Ofte stilte spørsmål

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene. Hvis du har et spesifikt behov kontakt oss.

  • En annonse publiseres i utgangspunktet i 8 uker. Denne varigheten kan variere noe avhengig av klassifiseringen annonsen din publiseres i. For å få vite den nøyaktige publiseringsvarigheten og fornye publiseringen om nødvendig, gå til kontoen din, under "Mine annonser", og velg den varigheten som passer for dine behov.

  • Du kan kontakte selgeren direkte, fullstendige kontaktopplysninger er gitt i "Kontakt selgeren" nederst i hver annonse, med beskrivelse av utstyret.

    Bare selgeren kan gi deg informasjon om utstyret som selges, Agriaffaires og  MachineryZone er mellompersoner og ikke selgere

    Hvis du regelmessig kjøper brukt utstyr, anbefaler vi deg å opprette en konto for å dra nytte av av alle gratis tjenester som tilbys av Agriaffaires, sikkerhetskopiering av annonsene dine, e-postvarsling osv).

  • For å finne materiellet ditt på Agriaffaires eller MachineryZone kan du:

    - enten velge en klassifisering via hovedmenyen og velge typen materiell. Eksempel: Traktorer / traktor frukthage - Gravemaskiner / Beltedreven gravemaskin

    - eller bruke søkemotoren til å foreta et frisøk 

    Du kan også opprette en søkemelding for å få en melding per e-post når en annonse som samsvarer med kriteriene dine blir publisert på nettstedet.

  • Alt du trenger å gjøre for å legge inn annonsene dine på nettstedet Agriaffaires eller MachineryZone, er å klikke på linken "Legg inn en annonse" i navigasjonsmenyen øverst på siden, og følge instruksjonene.
    Har du allerede en konto?  Logg inn!
    Hvis du ikke har en konto ennå, kan du opprette en konto med noen få klikk og legge annonsene dine ut på nett.

  • For å finne materiellet ditt på Agriaffaires eller MachineryZone kan du:

    - enten velge en klassifisering via hovedmenyen og velge typen materiell. Eksempel: Traktorer / traktor frukthage - Gravemaskiner / Beltedreven gravemaskin

    - eller bruke søkemotoren til å foreta et frisøk 

    Du kan også opprette en søkemelding for å få en melding per e-post når en annonse som samsvarer med kriteriene dine blir publisert på nettstedet.

  • Ønsker du å få materiellet levert? Legg ut en forespørsel og motta flere pristilbud ved hjelp av transporttjenesten vår.
    For å gjøre dette klikker du på linken "Transporttjeneste” i annonsen. Når tilbudsinnbydelsen din er sendt til partnerne våre, vil du motta pristilbud fra disse per e-post.
    Er du en speditør som tilbyr transport av materiell? Ønsker du å registrere deg som tilbyder i transporttjenesten vår? Kontakt oss per telefon på +33 1 60 87 11 60 eller per e-post via kontaktskjemaet vårt.

  • Du har funnet utstyret du søker etter og ønsker å motta e-postvarsler? Ved å logge deg inn på kontoen din kan du slette eller endre hyppigheten av varslingene. Logg deg på

  • Agriaffaires og Machineyzone, tilbyr også transport og finansieringstjenester, du kan få direkte tilgang til dette fra en annonse ved å klikke på de tilsvarende lenkene.
    Klikk her for å lære mer om våre produkter og tjenester 

  •  Annonsene du har lagret oppbevares under “Mine favoritter” øverst på siden. Du kan finne dem igjen ved et fremtidig besøk. Hvis annonsen ikke lenger er aktiv på nettstedet, vil den automatisk forsvinne fra utvalget ditt.
    Vær oppmerksom på at hvis du sletter informasjonskapsler fra datamaskinen din, vil du miste alle dine lagrede annonser.

  • Du kan velge å ikke publisere kontaktopplysningene dine på annonsene (navn, adresse og telefonnummer)
    For dette, sjekk "maskere opplysninger" når du taster inn annonsen. Vis kostnad og detaljer om denne tjenesten her
    For å kontakte deg kan kjøperne bruke svarskjemaet som vi gjør tilgjengelig for dem, der dine opplysninger ikke er synlige.

  • Er du på utkikk etter en bestemt type materiell? Du kan lagre søket ditt og opprette en varsling for å motta nye annonser direkte per e-post.

    Denne funksjonen er tilgjengelig når du har opprettet kontoen din.  Etter at du har foretatt et søk basert på kriteriene dine, kan du lagre søket og opprette en varsling. Klikk på "Lagre søket mitt eller opprett en varsling" i menyen til venstre.

    Du kan velge hvor ofte du ønsker at varslene skal sendes ut: umiddelbart, daglig eller ukentlig. Du finner alle varslingene dine i menyen "Mine søk, mine varslinger", og du kan når som helst endre eller slette en varsling.

  • Registreringen er gratis, enkel og rask.
    Som registrert bruker via Agriaffaires eller MachineryZone, vil du ha tilgang til din egen plass for å sette opp søkevarsling, administrere annonsene dine og følge publikum som konsulterer annonsene via nettstedet osv.

    Logg inn
     

  • Hvis du har mistet eller glemt passordet ditt, klikk på "Glemt passord" etter klassifiseringen min konto
    Hvis problemet vedvarer: Kontakt oss

  • E-posten for validering bekrefter at e-postadressen du oppga, er gyldig.
    Hvis du ikke har mottatt denne e-posten,er det mulig at adressen du oppga ved innlevering av annonsen, var feil.
    I så fall, gå tilbake til innloggingsboksen og oppgi e-postadressen din. 

  • På området ditt dedikert "Min konto" er det mulig å endre opplysningene knyttet til kontoen din: kontaktopplysninger, e-post og passord. Oppdateringen av data vil ta fra 1 time til 48 timer (virkedager)
    Av sikkerhetsmessige grunner kan visse opplysninger ikke endres, i dette tilfellet må du ta kontakt med kundeservice. 

  • Du kan finne alle dine aktuelle bestillinger under kundekontoen mine bestillinger.

    Vær oppmerksom på at vi beholder historikken av ugyldige bestillinger i maksimalt 15 dager. 

  • Betalingen for annonsen vil bli gjort når oppføringen er ferdig.
    Du har 3 betalingsmåter til disposisjon:
    - Kredittkort (sikret betaling) publisering av annonsen din i løpet av 24 timer, virkedager
    - Overføring (behandlingsgebyr 2 € ) publisering av annonsen din i løpet av 24 timer, virkedager, etter mottak av overføringen
    - Sjekk (behandlingsgebyr 5 € ) publisering av annonsen din i løpet av 24 timer, virkedager, etter mottak av sjekken
    Fakturaen er basert på publisering av annonsen. Du mottar den via e-post og du kan også konsultere kontoen din. 

  • For å finne fakturaene dine, logg inn på kontoen din og få tilgang til fakturaene dine fra nedtrekksmenyen
    Du kan enten se fakturaene eller laste dem ned som pdf. Våre fakturaer redigeres under navnet på brukerkontoen din, så sørg for at denne informasjonen er den du vil ha på dine fakturaer. 

  • Du har et teknisk problem på nettstedet,et skjermproblem, et problem med oppdatering av informasjonen din:
    Tenk først på å tømme bufferen i nettleseren din. Hvis problemet vedvarer: Kontakt oss

    Du finner ikke klassifiseringen som passer for utstyret ditt, finn listen over klassifisering her
    eller kontakt oss med forslag om en ny klassifisering. 

  • Ta kontakt med kundeservice på +33 (0)1 60 87 11 60
    Finn alle våre kontaktopplysninger her